15 LANDesk Service Desk-Alternativen
LANDesk Service Desk ist eine umfassende, prozessgesteuerte Software, mit der Benutzer den gesamten Lebenszyklus aller Geschäftsvorgänge wie Initiierung, Aktualisierung und Schließung effektiv verwalten und automatisieren können. Mit dem sehr leistungsfähigen Kern können Benutzer sicher sein, dass nicht jeder Geschäftsprozess umgangen wird. Mit Hilfe dieser leistungsstarken Helpdesk-Lösung verfügen Unternehmen über die Tools und Funktionen, um andere Unternehmen im gesamten Unternehmen problemlos konsistente und zuverlässige IT bereitzustellen. Die hochgradig konfigurierbare Plattform kann als On-Premise-Option oder als Cloud-Hosting-System bereitgestellt werden. LANDesk Service Desk funktioniert ähnlich wie andere Helpdesk-Lösungen, bietet jedoch viele neue Tools und Funktionen, um ein realistischeres Erlebnis zu bieten. Die herausragende Funktion umfasst mobile ITSM, IT-Self-Service, Social ITSM, ITIL-Prozesse und viele andere. LANDesk Service Desk hat unterschiedliche Preispläne - jeder Plan hat seine eigenen Kosten und Kernvorteile. Probieren Sie es aus, am besten für alle Unternehmensgrößen.
1. ShoreTel
ShoreTela ist eine einheitliche Kommunikationslösung für Konferenzen, Mobilitätsanwendungen, Zusammenarbeit und alle wichtigen Funktionen, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind. Es ist eine kommerzielle Lösung mit tausenden Benutzern auf der ganzen Welt, die sie zur Verwaltung ihrer geschäftlichen Anforderungen einsetzen können. Genau wie die anderen ähnlichen Systeme bietet es auch ein vollständiges Anpassungssystem, das auf die geschäftlichen Anforderungen abgestimmt ist, und um ein eigenes System zu erstellen,…
2. CorvisaOne
CorvisaOne ist eine weitere Cloud-basierte Kommunikationssuite, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Funktionen zur Verwaltung von eingehenden oder ausgehenden Call Centern benötigen. Es bietet alle wichtigen und hervorstechenden Funktionen, die Ihr Gesamtsystem verwalten, wie Warteschlange und kompetenzbasiertes Routing, ACD, IVR, Echtzeitberichte und Anrufaufzeichnung usw. Die Suite verfügt über ein integriertes Cloud-Telefonsystem mit einigen zusätzlichen Diensten und Funktionen . Das Beste an dieser Suite…
3. NICE inContact
NICE inContact bietet eine weltweit führende Cloud-Experience für Kunden, die es Unternehmen einfach und erschwinglich macht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten und gleichzeitig wichtige Geschäftskennzahlen zu erfüllen. Es ist eine SaaS-basierte Call Center-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, die Qualität der Leads zu maximieren und die Kosten für die Kundeninteraktion zu minimieren. Es umfasst viele Funktionen, die zur Bearbeitung eingehender Anforderungen erforderlich sind, und hilft Unternehmen außerdem, über mehrere…
4. Amp Telecom
Amp Telecom ist eine leistungsstarke Cloud-basierte All-in-One-Plattform für Voice over IP für Anrufe und für alle mittelständischen und großen Unternehmen, die mit kristallklarem Telefonieren und zuverlässiger Bedienung rund um die Uhr ausgestattet ist und mehr als 60% Ersparnis bietet monatliche Telefonrechnung. Die Lösung umfasst wichtige Funktionen wie Anrufweiterleitung, interaktive Sprachansage, Überwachung, Voicemail-zu-E-Mail, Konferenz- und Erweiterungsverzeichnisse usw. Amp Telecom ist mit Cisco, Polycom, Grandstream,…
5. Einfaches Telefon Co.
Arbeiten Sie wörtlich überall. Simple Phone Co ist ein weiteres leistungsfähiges Cloud-basiertes Business-VoIP-System für alle Arten von kleinen und mittleren Unternehmen. Das System führt den Anruffluss-Manager per Drag & Drop ein, um alle Dienstfunktionen zu konfigurieren. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern, Gruppen und Geräten unabhängig von der Plangröße bearbeiten. Voicemail kann so eingerichtet werden, dass sie an Telefone, Smartphones und E-Mail gesendet wird.
6. Business Voice
Business Voice von PanTerra entwickelt. Es ist ein geschäftliches VoIP-System, mit dem Sie Anrufe von Ihrer Bürotelefonnummer annehmen oder tätigen, mit Ihrem Team kommunizieren können, auf Dateien zugreifen und vieles mehr. Es ist eine weitere Alternative zu Vonage Business, die einige zusätzliche Funktionen für leistungsstärkere Spionage einführt. Die Lösung umfasst eine Reihe von Funktionen, einschließlich Sofortnachrichten, unbegrenzte Anrufe, mobile Anwendungen, Cloud-Synchronisierung und Softphone, andere Anwendungen wie…
7. RingCentral Office
RingCentral Office ist eine der weltweit führenden Cloud-basierten Business-Telefonlösungen, die Tools für die Unternehmenskommunikation für Fax, Video, Sprache und Text bietet. Es ist eine ähnliche Lösung wie Vonage Business und bietet viele neue Dienstleistungen. Die Kernfunktionen der Lösung wie Konferenz, unbegrenzte Ferngespräche, Ortsgespräche und Audioaufzeichnungen usw. RingCentral Office ist auch ein vollständig integriertes mobiles Telefon- oder VoIP-System, mit dem Mitarbeiter in Verbindung bleiben.
8. MegaPath
MegaPath ist ein VoIP-System, das in jeder Branche mit mittelständischen und großen Unternehmen zusammenarbeitet. Es bietet Unternehmen Internetkonnektivität, Verwalten von Netzwerkdiensten, Unified Communications, Sicherheitsdiensten und mehr, um es leistungsfähiger zu machen. Mit Hilfe dieser Lösung kann ein Unternehmen einen Anbieter verwenden, um mit Kunden in einem sicheren Netzwerk in Verbindung zu bleiben. Das MegaPath-System umfasst folgende Funktionen: Internet, Geschäftstelefon, Cloud-IT, Telefonanlage, Breitband-Internet usw.
9. FluentStream VoIP
FluentStream ist eine weitere VoIP- oder Business Phone-Lösung, die speziell für Unternehmen aller Größen entwickelt wurde. Es ist eine der besten Alternativen zu Vonage Business Solution und bietet viele neue Dienste wie Anrufüberwachung, Telemarkierung, Berichterstellung und IVR usw. Das System ist sowohl in cloudbasierten als auch in lokalen Bereitstellungsoptionen verfügbar.Mit der leistungsstarken automatischen Weitervermittlungsfunktion können Sie Anrufbegrüßungsnachrichten aufzeichnen und für…
10. 8×8
8 × 8 ist eine führende Sammlung umfassender webbasierter VoIP-Lösungen für Unternehmen, die eine Alternative zu Vonage Business darstellt und alle ähnlichen Dienste mit einigen neuen Funktionen bietet. Telefondienste, mobile Anwendungen, virtuelle Meetings und viele andere stehen zur Verfügung, um Unternehmen in praktisch jeder Branche dabei zu helfen, Ihre Kommunikation zu optimieren. Die Lösung eignet sich für alle Unternehmensgrößen und bietet einige zusätzliche Services, um…
11. Jive Voice
Jive Voice oder Jive Communication ist eine Cloud-basierte Unified-Communication-Lösung für Unternehmen jeder Größe in den USA. Die Lösung umfasst integrierte Produkte für Business VoIP, Contact Center und Videokonferenzen, die alle auf Clouds basieren und über Webbrowser aufgerufen werden können das Internet, das das Gerät erlaubt, oder durch die Installation einer Desktopanwendung Windows- und Mac-Geräte. Es bietet auch ein PBX-Anrufweiterleitungssystem, Anrufaufzeichnung, automatische…
12. Nextiva
Nextiva ist eine VoIP-Lösung (Voice-over-Internet-Protocol) für Telefondienste auf Unternehmensebene, die ihnen dabei hilft, die Kommunikation des Unternehmens zu rationalisieren und ein eigenes VoIP-Telefonsystem für Unternehmen aufzubauen. Es ist eine einfache, aber leistungsfähige Plattform, die auch viele fortschrittliche Tools und einige neue Funktionen zur Verwaltung Ihrer verschiedenen Aufgaben enthält. Die Lösung bietet integrierte und skalierbare PBX-Amtsleitungen, Host-Callcenter und Online-Faxlösungen usw. Nextiva bietet auch viele…
13. Vonage Business
Vonage Business ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die sich für kleine und mittelständische Unternehmen aller Art eignet. Es bietet ein einzigartiges Geschäftstelefonsystem, mit dem Unternehmen ihr VoIP-Telefonsystem an eine beliebige Internetquelle anschließen und per Sprache, Text oder Videokonferenz kommunizieren können. Die Lösung bietet flexible Pläne, die auf die Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten sind, und deren Service erfordert keine Verträge. Es ist ein sehr einfaches…
14. 3CX
3CX ist eine leistungsstarke, softwarebasierte Telefonanlage, die mit SIP-Standard-basierten IP-Telefonen und VoIP-Gateways arbeitet. Es ist ein sicheres und zuverlässiges System, das die Installation, Verwaltung und Wartung Ihrer Telefonanlage so einfach gestaltet, dass Sie es problemlos selbst verwalten können, ob auf einer Appliance auf Ihren Servern oder in Ihrem Cloud-Konto. Der Preis der Lösung basiert auf der Anzahl der Anrufe, die das System unterstützt. 3CX-Lösung ist…
15. Five9
Five9 ist eine führende Call-Center-Software, mit der Agenten eingehende, ausgehende und mehrkanalige Contact Center verwalten können. Es ist eine benutzerfreundliche, kostengünstige, sichere und zuverlässige Lösung, die alle wichtigen Services und Aufgaben bietet, um Ihre gesamten Agentenaktivitäten zu verwalten. Die intelligenten Dialer-Funktionen helfen Agenten, Ihre Live-Perspektive zu bearbeiten. Der Agent kann Kunden per Mobiltelefon oder Festnetz, Online-Konversation, Überwachung usw. kontaktieren.